Для виконання основного завдання центр здійснює наступні функції:

• організаційно-технічне керівництво службою, яка безпосередньо здійснює розрахунки, контроль та її господарсько-фінансове забезпечення;
• забезпечення жителів будинків повідомленням про стан оплати комунальних послуг кожного місяця;
• організація своєчасного збору плати за утримання будинку та прибудинкової території, централізоване постачання питної холодної та гарячої води, тепла тощо;
• облік об’ємів наданих послуг та надання звітності комунальним підприємствам міста згідно договору;
• створення програмних забезпечень для обліку комунальних послуг та іншого;
• розширення та удосконалення процесів програмного забезпечення;
• кваліфіковане ведення юридично-претензійної роботи з населенням та юридичними особами.